Feltételek

1. ADATKEZELÉSRE VONATKOZÓ TÁJÉKOZTATÁS a 196/03. sz. törvényerejű rendelet 13. cikke és a 679/16. sz. EU rendelet alapján

Tisztelt Felhasználó,
alulírott Pro-M SRL cég, mint Adatkezelő a 196/03 törvényerejű rendelet (Adatvédelmi Kódex) 13. cikke és a 679/2016/GDPR EU Rendelet 13. cikke értelmében ezúton tájékoztatja Önt, hogy adatait az alábbi célokra és módokon kezeljük:

1 – A FELDOLGOZÁS TÁRGYA

Az Ön által kezelt adatok lehetnek általános, azonosító jellegűek (pl. név, vezetéknév, cégnév, cím, telefonszám, e-mail cím, banki és fizetési adatok), és kizárólag az alább felsorolt ​​célokra dolgozzuk fel.

2 – A FELDOLGOZÁS CÉLJA

Az Ön adatait jogszerűen és tisztességesen kezeljük:
A) az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül (GDPR 6. cikk b, c pont) a következő célokra:
⢠Alulírottal fennálló kereskedelmi kapcsolatokból fakadó adózási, adminisztratív és adózási kötelezettségek teljesítése;
⢠meglévő szerződések, ügyintézés, ügyintézés, megbízás, lezárás, szerződéskötés szállítmányok, számlakibocsátás, kifizetések és/vagy az ezekből származó beszedések);
⢠A meglévő szerződésből eredő viták kezelése (szerződésszegés, tranzakciók, követelések behajtása, csalárd tevékenységek);

B) csak az Ön külön és külön hozzájárulásával (GDPR 7. cikk) a következő célokra:

⢠Reklámanyagok küldése és promóciós tevékenységek;

⢠A felhasználói viselkedés elemzése automatizálási folyamaton keresztül annak érdekében, hogy az Ön preferenciáinak megfelelő marketing- és kommunikációs tevékenységeket hajtsanak végre.

Az Ön adatait a jelenlegi pénzmosás elleni jogszabályokban (231/2007. sz. törvényerejű rendelet és az azt követő módosítások) meghatározott célokra is kezeljük.

3 – FELDOLGOZÁSI MÓDSZEREK ÉS AZ ELLÁTÁS JELLEGE

Az Ön adatait az Adatkezelő, az Adatkezelő által kijelölt Adatfeldolgozók, valamint a szigorúan felhatalmazott adatfeldolgozók kezelik.

A feldolgozás gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, konzultáció, feldolgozás, módosítás, kiválasztás, kinyerés, felhasználás, összekapcsolás, kommunikáció és törlés útján történik. Ezeket a műveleteket papíron, számítógépes és elektronikus eszközökkel lehet elvégezni.

Az adatszolgáltatás a 2.A pontban meghatározott célokra kötelező, míg a 2.B pontban említett célokra nem kötelező. Ezért Ön dönthet úgy, hogy nem ad meg semmilyen adatot, vagy utólag megtagadja a már megadott adatok feldolgozását. cikk értelmében és céljaira van meghatározva. A GDPR 22. §-a értelmében a kifejezett hozzájárulást követően a 2. B pontban említett célokra megszerzett adatok eredményeként automatizált profilalkotási tevékenységet nem végeznek és nem is fognak végezni.

4 – TÁROLÁSI IDŐSZAKOK

Az Ön adatait a fent említett célok eléréséhez szükséges ideig kezeljük, és legfeljebb 10 (tíz) évig őrizzük meg a szolgáltatási/termékszállítási kapcsolat megszűnésétől számítva.

5 – AZ ADATOK HOZZÁFÉRÉSE ÉS HARMADIK FELEK KÖZLÉSE

Az Ön adataihoz hozzáférhetnek az Adatkezelő munkatársai és közreműködői felelősként és/vagy belső adatfeldolgozóként és/vagy rendszergazdáként, illetve külső adatkezelőként külső adatkezelőként az Adatkezelő megbízásából kiszervezett tevékenységet végző harmadik felek (szakmai cégek, hitelintézetek, weboldalak kezelését/karbantartását végző szolgáltatók és marketing automatizálási folyamatokat végző cégek).

A 2B. pontban említett célokra az Ön adatait is csak az alább megjelölt kategóriájú entitások számára lehet közölni:

Posta vagy más postai kézbesítő társaságok;

Biztosító társaság;

Olyan testületek és entitások, amelyek jogosultak engedélyeket vagy hasonlókat kiadni, vagy amelyeknek a kommunikációt törvény írja elő a fent említett célok elérése érdekében.

A jogi kötelezettségek szabályszerűségének ellenőrzéséért és ellenőrzéséért felelős ellenőrző szervek/testületek.

6 – ADATÁTVITEL

A fenti adatokat a bejegyzett székhelyünkön és Olaszországban található szervereken kezeljük és tároljuk, és nem adjuk ki az Európai Unión kívül a Kódex rendelkezéseinek megfelelően. Tudomásul veszi, hogy szükség esetén az Adatkezelőnek jogában áll a Szervereket áthelyezni. Ebben az esetben az Adatkezelő ezúton gondoskodik arról, hogy az adattovábbítás a jogszabályi előírások betartásával, szükség esetén megfelelő védelmi szinttel rendelkező megállapodások megkötésével történjen.

7 – AZ ÉRDEKELT FÉL JOGAI

Az érdekelt fél bármikor gyakorolhatja a számára fenntartott, a Kbt. A 196/2003. 15 679/2016 EU rendelet – Személyes adatokhoz való hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás és egyéb jogok, valamint az adatvédelmi hatóságnál történő panasztétel joga.

Jogait bármikor gyakorolhatja, ha tértivevényes ajánlott levelet küld a Pro-M SRL részére, amelynek székhelye: Via V. Vela 1, Bergamo, C/O Studio Buzzetti.

8 – ADATKEZELŐ ÉS ADATKELdolgozó

Az adatkezelő a Pro-M SRL, székhelye: Via V. Vela 1, Bergamo, C/O Studio Buzzetti. Az adatfeldolgozók és adatkezelők frissített listáját az Adatkezelő székhelye vezeti.

2. SZÁLLÍTÁS ÉS SZÁLLÍTÁS

A megvásárolt termékeket a megrendelés visszaigazolásától számított 1-2 munkanapon belül kézbesítjük. Késés esetén csapatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.

Azonban nyomon követheti rendelését.

További információért lásd: SZÁLLÍTÁSI IDŐK ÉS KÖLTSÉGEK.

3. KIFIZETÉSEK

A rendelések kifizetése történhet hitelkártyával, PayPal-lal, banki átutalással vagy utánvéttel.
Az online fizetésekhez olyan adattitkosító rendszert használunk, amely harmadik felek számára megfejthetetlenné teszi azokat. A Pro-M SRL semmilyen körülmények között nem szerezhet hitelkártyaadatokat.
A visszatérítéseket mindig a Pro-M SRL dolgozza fel. - Via V. Vela, 1 24128 Bergamo - áfaszám: 12284800153 banki átutalással vagy PayPal segítségével.

További információért tekintse meg a BIZTONSÁGOS FIZETÉSEK, valamint a VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS VISSZATÉRÍTÉSEK részt.

4. ÁTVÉTEL ÉS/VAGY SZÁMLÁZÁS

A számlát e-mailben küldjük el az értékesítést követő 1 munkanapon belül.

5. ELÁLLÁSI JOG / ELÉGEDETTSÉGI GARANCIA

A Pro-M SRL elismeri a hatályos jogszabályokban, a 206/2005. számú törvényerejű rendeletben biztosított ELÁLLÁSI JOGOT.
E jog gyakorlásának határideje 14 munkanap, amelyen belül az Ügyfél köteles a megfelelő űrlap kitöltésével a fenntartott területen értesíteni bennünket. Miután megkapta e-mailben a VISSZAVONÁSI ENGEDÉLYSZÁMOT, gondosan csomagolja be a tételeket, beleértve a kapott számot is. Az árut saját költségén, bármely futárral vagy postai úton küldje el a következő címre:

Pro-M SRL, Via Gallarate 108, Milánó 20151

Az elállási jog gyakorlásához a következő feltételeknek kell teljesülniük:
1. az ügyfél a fent leírt módon kifejezi elállási jogának gyakorlására irányuló szándékát;
2. a megvásárolt termék sértetlen, eredeti csomagolásában visszaküldve;
3. a terméket vissza kell küldeni a vásárolt termékekről szóló vásárlási bizonylat vagy a kísérő számla vagy nyugta másolatával;
4. a terméket a fent leírt határidőn belül és módon visszaküldjük. A Vevőt kizárólag a termék visszaküldésével kapcsolatos költségek viselik.

Amint a visszaküldött áruk megérkeznek raktárunkba, megvizsgáljuk azokat a nem szállításból eredő esetleges sérüléseket (beleértve a hibákat, a nem megfelelőségeket és/vagy a Vevő általi nem megfelelő használatból eredő manipulációkat) szempontjából. A Vásárló által a visszaküldött termékért kifizetett ár visszatérítése legkésőbb az áru átvételét követő 10 munkanapon belül megtörténik. Tudomásul veszik, hogy a visszaküldött terméken észlelt, a Vevőnek felróható károk, valamint az eladónál felmerülő (esedékes, de a Vevőt meg nem fizetett) visszaküldési költségek, beleértve az adókat és/vagy vámokat is, levonhatók a visszatérítés összegéből. Ha a Vásárló a visszaküldött termék cseréjét választja, az új termék szállítási költségét mi álljuk.

További információért lásd a VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS VISSZATÉRÍTÉSEK részt.

6. GARANCIA

A termékekre a gyártók garanciát vállalnak, és a garancia időtartama a vásárolt termék típusától függően változik. Az érvényes dátum a számlán vagy nyugtán látható.

A megvásárolt termékre vonatkozó garancia érvényesítéséhez egyszerűen lépjen kapcsolatba a gyártó ügyfélszolgálatával vagy e-shopunkkal a tech@pro-m.com címen. A Pro-M SRL vállalja, hogy a hibás termék visszaküldését követő 10 munkanapon belül kicseréli a terméket (a rendelkezésre állás függvényében).

A termék visszaküldéséhez küldje el futárral a vásárlást igazoló (a fiókpanelről nyomtatható) igazolással a csomagban a következő címre:

Pro-M SRL, Via Gallarate 108, Milánó 20151

Mi álljuk a hibás áru átvételének és az új termék szállításának költségeit.

7. SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATA

Regisztrációkor a felhasználónak meg kell adnia nevét, vezetéknevét, teljes levelezési címét és e-mail címét.
A felhasználó vállalja, hogy csak valós és pontos személyes adatokat ad meg. A Pro-M SRL szolgáltatásai kizárólag személyes használatra szolgálnak.

8. TERMÉKINFORMÁCIÓ

A webhelyen található fényképek, amelyek a termékeket illusztrálják, nem szerződésesek, ezért nem jelentenek semmilyen kötelezettségvállalást a Pro-M SRL részéről. A műszaki adatlapokat és a termékleírásokat a Pro-M SRL partnerei vagy beszállítói biztosítják; A Pro-M SRL ezért elhárít minden felelősséget a tartalom pontosságáért.

9. ALKALMAZANDÓ JOG

Minden velünk kötött szerződésre az olasz törvények vonatkoznak. Az esetleges viták a Bresciai Bíróság kizárólagos joghatósága alá tartoznak.

Â

INFORMÁCIÓKÉRT, JAVASLATOKÉRT ÉS JELENTÉSEKÉRT LÉPJEN VELÜNK KAPCSOLATBA:

Pro-M SRL

Székhely: Via Gallarate 108, 20151 Milánó
Bemutatóterem: Via Gallarate 108, 20151 Milánó - Via Giovanna d'Arco, 2, 24066, Pedrengo (BG)
ÁFA szám: 12284800153pro -br>storeshop@ www.pro-mstore.com