Ak sa produkt nedá pridať do košíka, bohužiaľ nie je k dispozícii. Stále môžete požiadať o dostupnosť a ak bude položka vrátená, okamžite dostanete e-mailové upozornenie.
Po vložení položiek do košíka môžete kupón zadať pri pokladni. Zľavové kódy nie je možné kombinovať.
Môžete platiť kreditnou kartou, bankovým prevodom, službou PayPal alebo na dobierku (maximálne do 999,00 EUR). Ak zvolíte bankový prevod, odosielanie začne po prijatí platby.
O stave vašej objednávky (odoslaná – odoslaná – doručená) vás budeme informovať e-mailom. Každé upozornenie bude obsahovať odkaz na sledovanie.
Používame kuriérov GLS a DHL.
Keďže zásielku neriešime interne, bude to na zvážení jednotlivého kuriéra.
 Kuriér urobí ďalšie dva pokusy, po ktorých bude váš balík uložený na zbernom mieste GLS alebo DHL.
Po doručení objednávky máte 14 dní na to, aby ste ju vrátili alebo požiadali o vrátenie peňazí vyplnením príslušného formulára. Viac informácií nájdete na našej vyhradenej stránke.
Záruku môžete využiť kontaktovaním nášho e-shopu na adrese tech@pro-m.com. Viac informácií nájdete na našej vyhradenej stránke.
Pokryjeme len náklady na vrátenie tovaru; uhradíme aj náklady na odoslanie nového produktu. V prípade chybného produktu uhradíme náklady na vyzdvihnutie tovaru.