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3. CONSEGNE E SPEDIZIONI
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Vedi TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
4. PAGAMENTI
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5. SCONTRINO FISCALE E/O FATTURAZIONE
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6. DIRITTO DI RECESSO / SODDISFATTI O RIMBORSATI
E-shop Pro-M Store SRL | P. IVA 04142880162 riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni lavorativi entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione:
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Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
2. il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale
3. il bene deve essere rispedito insieme a copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria o scontrino dei prodotti acquistati.
4. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti. Il rimborso riguarda tutte le somme versate e verrà effettuato entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della merce, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato tramite BONIFICO BANCARIO. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.
7. GARANZIA
Tutti i prodotti sono garantiti dal produttore per 2 anni, fa fede la data presente in fattura oppure sullo ricevuta fiscale, per usufruire della garanzia su di un prodotto acquistato è sufficiente contattare il Servizio Assistenza Clienti del produttore, il rientro di prodotti è a carico del cliente.
La riconsegna del materiale avviene a nostro carico.
8. UTILIZZO DEI SERVIZI
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9. INFORMAZIONE SUI PRODOTTI
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10. LEGGE APPLICABILE
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